Al menos cinco personas buscan orientación legal gratuita cada día

La abogada de los Servicios Integrales de Justicia Plurinacional del Ministerio de Justicia y Transparencia Institucional en Tarija, Mariana Flores informó que desde esta instancia que se abrió desde el mes de junio de este año se patrocinó legalmente 65 procesos sobre diversos casos, entre los más recurrentes, la asistencia familiar, sumado a ello un promedio de cinco personas por día que visitan esta oficina para recibir orientación jurídica, la mayoría de ellas adultas mayores.

“La mayoría de los casos que se atienden aquí son de asistencia familiar, sin embargo, también viene mucha gente que solicita la rectificación de sus datos, por ejemplo en los registros públicos hay personas su tienen escasos recursos necesita hacer procesos de guarda pero también procesos penales o de estafa porque mucha gente viene a denunciar incumplimiento de contratos”, dijo Flores.

Las personas adultas mayores también son las personas que más asisten a esta instancia a recibir orientación jurídica por lo que Flores mencionó que en varios de los casos se procura que las partes lleguen a algún acuerdo transaccional para solucionar el conflicto, si la ley lo permite evitando así el inicio de procesos morosos en la justicia ordinaria.

Si bien el trabajo que realiza esta instancia no es lucrativo, las personas que requieren este servicio gratuito deben asumir el compromiso de realizar el seguimiento al proceso puesto que está oficina sólo cuenta con una abogada y a razón de ello algunas personas optan por abandonar la causa, según explicó Flores.

“Algunos procesos han sido desistidos por los usuarios porque, si bien este servicio es gratuito, la parte o el usuario de este servicio tiene la obligación de hacer seguimiento a sus procesos y colaborar también con el servicio que le estamos brindando”, mencionó Flores, pero aclaró que no obligan al usuario a continuar con el proceso.

Añadió que en ocasiones no se puede realizar una distinción en la atención prioritaria ya que las personas que visitan esta instancia son de la tercera edad, en muchos casos, o personas con discapacidad por lo que es difícil dejar de atenderlas con prioridad, además debido a su situación tampoco pueden hacer seguimiento o diligencias para avanzar en el proceso.

“Hasta ahora, por la gran afluencia de gente, la agenda está llena hasta mediados de diciembre, pero si el caso se puede arreglar sin judicializarlo se extreman los esfuerzos para que se solucione”, expresó la abogada aclarando que se requiere más personal en dicha oficina para que la atención al público que lo requiere.


Giovana Cruz Villca

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